Помощь

  

Уважаемые клиенты сервиса OKWM.com.ua!

Просим Вас обратить внимание на изменение правил работы нашего обменного пункта в соответствии с Положением о порядке использования системы WebMoney Transfer для обменных операций с финансовыми инструментами от 15 апреля 2010г. Ниже приведен перечень требований, необходимых для ввода/вывода средств WebMoney при помощи нашего сервиса.

  • Вводить/выводить средства WebMoney любого номинала (WMZ, WME, WMR, WMU) имеет право только владелец аттестата при наличии паспорта, без участия третьих лиц. То есть данные в аттестате (ФИО и серия номер паспорта) и данные клиента по заявке должны совпадать.
  • Ваш WMID должен иметь аттестат не ниже формального (т.е. при наличии аттестата псевдонима обмен производиться не будет). Формальный аттестат выдается бесплатно участнику системы WebMoney Transfer после ввода им паспортных данных. С типами WM-аттестатов и условиями их получения Вы можете ознакомиться на сайте Центра аттестации.
  • Если Вы хотите вывести средства из системы, Ваш WMID должен быть зарегистрирован не менее чем 7 суток назад.
  • Вывод средств с таких сервисов, как Teletrade, Alpari и других, сразу на наш кошелек невозможен. Сначала Вам необходимо получить средства на Ваш кошелек. Это же относится и к погашению чека Paymer – необходимо погасить его на свой кошелек.
  • Также Вы можете ознакомиться с "Уведомлением о рисках", включенным в Приложение 3 к Соглашению о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками.

УВЕДОМЛЕНИЕ О РИСКАХ
Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.
Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Если Вы впервые пользуетесь нашими услугами и/или Вам не совсем понятен процесс обмена, внимательно ознакомьтесь с порядком работы нашего сервиса и правилами оформления заявок, приведенными ниже.

Настоятельно рекомендуем заполнять все поля при оформлении заявок. Полностью заполненная заявка является гарантией от возможной ошибки при обмене, а при возникновении вопросов у оператора предоставит возможность связаться с Вами для уточнения деталей. Вводимая информация передается по защищенному каналу и не доступна третьим лицам. Все данные о клиентах строго конфиденциальны, кроме случаев, если официальный запрос сделает Арбитражный сервис системы WebMoney Transfer.

Согласно требованиям «Условий размещения информации об обменном WM-пункте на сайтах системы WebMoney Transfer», обмен по заявке с заведомо ложными, ошибочными или не полностью указанными данными получателя производиться не будет, средства будут возвращены отправителю без предупреждения и согласования с ним.

Наш сервис предоставляет следующие услуги:

Порядок оформления заявки на автообмен электронных валют:

  1. На главной странице укажите направление обмена в сине-зеленом поле:
    • в синей ячейке «ВЫ НАМ» выберите валюту, которую Вы хотите обменять. Доступны следующие валюты: Webmoney (WMZ, WMR, WMU, WME).
    • в зеленой ячейке «МЫ ВАМ» выберите валюту, которую Вы хотите получить в результате обмена.
    • Возможные обмены выделены ярким цветом и автоматически подсчитывают результат. Те результаты, которые не выделены - ограничены правилами платежных систем.
      Например: пока невозможен автоматический обмен, ввод и вывод Яндекс.Денег на Webmoney (WMZ, WMR, WMU, WME) и соответственно обратная операция для граждан Украины.

  2. Внесите сумму обмена в одну из ячеек «МЫ ВАМ» или «ВЫ НАМ». Во второй ячейке автоматически будет подсчитана сумма с учетом тарифов и курсов (на текущий день) нашего обменного пункта.

    Минимальная сумма обмена составляет эквивалент 5 USD.
    Примечание: За совершение каждой трансакции системой WebMoney взимается комиссия в размере 0.8% от суммы платежа, но не менее 0.01 WM и не более 50 WM для кошельков типа Z и E, не более 1500 WM для кошельков типа R, не более 250 WM для кошельков типа U.

  3. После того, как Вы выбрали направление и сумму обмена, нажимайте «ОК».

  4. Укажите номер кошелька в системе WebMoney Transfer, на который Вы хотите получить средства после оплаты, и свой e-mail.
    Выберите подходящий Вам способ оплаты заявки:
    • через выписку счета:

      для этого введите Ваш WMID для отправки Вам счета на оплату;
      счет выписывается мгновенно, после окончания оформления заявки обновите данные в программе WebMoney Keeper (нажатием кнопки F5), и Вам будет доставлен счет на оплату;
      оплата должна быть выполнена без кода протекции.

    • через WebMoney Merchant:

      в этом случае оплата осуществляется прямо на сайте без кода протекции.


  5. Нажимайте «Отправить заявку». На Ваш e-mail будет выслано письмо, подтверждающее заявку. Не закрывайте страницу проверки оплаты. Если по каким-либо причинам страница была закрыта, Вы можете перейти на нее по ссылке в письме, отправленном на Ваш e-mail.
    Примечание: Если после отправки заявки сервис выдал сообщение «Заявка не принята! Сумму, которую Вы хотите получить, нет в наличии», обратитесь к администраторам для уточнения суммы, доступной для обмена.

  6. Произведите оплату по заявке. После оплаты нажимайте «Продолжить» в окне проверки оплаты. Обмен завершится автоматически и на Ваш e-mail будет выслано письмо, подтверждающее окончание обмена. Обновите данные в программе WebMoney Keeper для получения средств на Ваш кошелек. Если возникла ошибка и заявка не завершилась, свяжитесь с администратором по телефону, ICQ или e-mail.

<< ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ УСЛУГ >>


Порядок оформления заявки на обмен наличных средств на электронные валюты (ввод в систему WebMoney Transfer)

  1. На главной странице укажите направление обмена в сине-зеленом поле:
    • в синей ячейке «ВЫ НАМ» выберите валюту, которую Вы хотите обменять. Вы можете сделать ввод и обмен следующих номиналов Webmoney (WMZ, WMR, WMU, WME) в городах Киев, Харьков, Днепропетровск, Запорожье, Одесса.
    • в зеленой ячейке «МЫ ВАМ» выберите валюту, которую Вы хотите получить в результате обмена.
    • Среди доступных валют, которыми Вы можете оплатить ввод Webmoney следующие:
      - Ukash;
      - наличные гривны;
      - наличные доллары;
      - наличные евро;
      - карточки Visa, Mastercard.

  2. Внесите сумму обмена в одну из ячеек «МЫ ВАМ» или «ВЫ НАМ». Во второй ячейке автоматически будет подсчитана сумма с учетом тарифов и курсов (на текущий день) нашего обменного пункта.
    Минимальная сумма обмена составляет эквивалент 5 USD.

  3. После того, как Вы выбрали направление и сумму обмена, нажимайте «ОК».

  4. Укажите город, где будет производиться оплата наличных, примерную дату и время посещения нашего офиса, номер контактного телефона, e-mail, номер кошелька в системе WebMoney для отправки Вам средств.
    Согласно новым правилам работы, необходимо указывать также следующие данные: Ф.И.О. полностью (обязательно), серия и номер паспорта (обязательно), комментарий к платежу (если не нужно – оставить поле пустым), код протекции (если не нужно – оставить поле пустым).

  5. Нажимайте «Отправить заявку». На Ваш e-mail будет выслано письмо с номером заявки, подтверждающее Ваш заказ.
    Примечание: Если после отправки заявки сервис выдал сообщение «Заявка не принята! Сумму, которую Вы хотите получить, нет в наличии», обратитесь к администраторам для уточнения суммы, доступной для обмена.

  6. В указанное в заявке время клиент приходит в представительство, называет номер заявки и производит оплату услуги. Наличие документа при покупке обязательно, согласно требованиям системы WebMoney.
    Зачисление средств на реквизиты получателя осуществляется в течение максимум двух часов с момента оплаты заявки

<< ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ УСЛУГ >>


Порядок оформления заявки на обмен электронных валют на наличные средства (вывод из системы WebMoney Transfer)

  1. На главной странице укажите направление обмена в сине-зеленом поле:
    • В синей ячейке «ВЫ НАМ» выберите валюту, которую Вы хотите обменять. Вы можете сделать вывод Webmoney следующих номиналов - WMZ, WMR, WME, WMU в Киеве, Донецке, Запорожье, Одессе, Харькове и Днепропетровске.
    • В зеленой ячейке «МЫ ВАМ» выберите валюту, которую Вы хотите получить в результате обмена.
    • В результате обмена (вывода) Webmoney Вы можете получить следующие валюты:
      - наличные гривны;
      - наличные доллары;
      - наличные евро;
      - карточки Visa, Mastercard.

  2. Внесите сумму обмена в одну из ячеек «МЫ ВАМ» или «ВЫ НАМ». Во второй ячейке автоматически будет подсчитана сумма с учетом тарифов и курсов (на текущий день) нашего обменного пункта.
    Минимальная сумма обмена составляет эквивалент 5 USD.
    Примечание: За совершение каждой трансакции системой WebMoney взимается комиссия в размере 0.8% от суммы платежа, но не менее 0.01 WM и не более 50 WM для кошельков типа Z и E, не более 1500 WM для кошельков типа R, не более 250 WM для кошельков типа U.

  3. После того, как Вы выбрали направление и сумму обмена, нажимайте «ОК».

  4. Укажите Ф.И.О. полностью, серию и номер паспорта, город получения наличных средств, примерную дату и время посещения нашего офиса, номер контактного телефона, e-mail. Выберите подходящий Вам способ оплаты заявки:
    • через выписку счета:

      для этого введите Ваш WMID для отправки Вам счета на оплату;
      счет выписывается мгновенно, после окончания оформления заявки обновите данные в программе WebMoney Keeper (нажатием кнопки F5), и Вам будет доставлен счет на оплату;
      при оплате через выписку счета Вы можете указать код протекции.

    • через WebMoney Merchant:

      в этом случае оплата осуществляется прямо на сайте без кода протекции.

    Примечание: Если Вы совершаете перевод с протекцией по времени, то получить его Вы сможете только по истечении времени протекции.

  5. Нажимайте «Отправить заявку». На Ваш e-mail будет выслано письмо с номером заявки, подтверждающее Ваш заказ.
    Примечание: Если после отправки заявки сервис выдал сообщение «Заявка не принята! Сумму, которую Вы хотите получить, нет в наличии», обратитесь к администраторам для уточнения суммы, доступной для обмена.

  6. В указанное в заявке время клиент приходит в одно из представительств в г. Киев, Запорожье, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Донецк, называет номер заявки и отправленную валюту Webmoney (WMZ, WME, WMR, WMU), Яндекс.Деньги и прочее, предъявляет паспорт, код протекции (если перевод был с кодом) и получает наличные. Средства выдаются только при наличии паспорта, указанного в заявке, и только владельцу кошелька, с которого была произведена оплата.

<< ВЕРНУТЬСЯ К СПИСКУ УСЛУГ >>